Política de Privacidade
Atualizado em 5 de outubro de 2026
Esta política explica o tratamento de dados no site da Icapachos, empresa de tapetes personalizados e grama sintética que atende Londrina e região. Para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados, fale pelo WhatsApp (43) 99170-4921.
Informações que utilizamos
Este site não possui cadastro, pagamento online ou formulário que envie seus dados a um servidor da Icapachos. As respostas do teste de materiais e as medidas da calculadora são processadas no seu navegador e não são armazenadas pelo site. Ao clicar para solicitar um orçamento, essas informações podem preencher uma mensagem do WhatsApp; você decide se deseja enviá-la.
Ao entrar em contato, podemos receber seu nome, telefone, endereço de entrega, medidas, fotos do ambiente, logotipo e informações necessárias para preparar o orçamento, produzir ou entregar o pedido. Evite enviar dados pessoais que não sejam necessários para o atendimento.
Finalidades e bases legais
Usamos os dados para responder solicitações, preparar orçamentos e realizar procedimentos preliminares ou executar um contrato a seu pedido. Também podemos tratar informações para cumprir obrigações legais e exercer direitos. Quando uma atividade depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica.
Armazenamento local e cookies
Salvamos sua preferência de privacidade no armazenamento local do navegador, com a chave icapachos_privacy_v1. Esse registro contém a escolha, a versão do aviso e a data; não contém seu nome, telefone ou respostas do teste.
Ao escolher “Aceitar”, você permite o carregamento do Google Tag Manager e das tags de publicidade do Google Ads para medir o desempenho dos anúncios e os cliques nos links de orçamento. Essas ferramentas podem usar cookies e informações como identificadores de publicidade, endereço IP, navegador, páginas visitadas e interações, conforme as configurações das tags. Não enviamos deliberadamente o conteúdo da mensagem do WhatsApp, as medidas da calculadora ou as respostas do teste de materiais para essas tags. A medição de cliques não confirma o envio de uma mensagem ou a realização de uma compra.
Ao escolher “Somente necessários”, o site não carrega o contêiner do Google. A preferência expira em 180 dias e pode ser alterada no rodapé, em “Preferências de privacidade”. Ao revogar o aceite, a página é recarregada para interromper o carregamento dessas ferramentas. Cookies já criados podem ser removidos nas configurações do navegador.
Hospedagem e serviços externos
O provedor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, navegador e página solicitada, para segurança e funcionamento do serviço. Os prazos e controles desses registros dependem do provedor de hospedagem.
As fontes e imagens desta versão são servidas pelo próprio site. Links para WhatsApp e Google levam a serviços externos, sujeitos às políticas dessas empresas. Não incorporamos um mapa ou widget de avaliações do Google na página.
Compartilhamento
Quando necessário para um pedido, informações podem ser compartilhadas com prestadores de produção, entrega ou atendimento, limitadas à finalidade do serviço, e com autoridades quando houver obrigação legal. Se você aceitar as ferramentas de publicidade, informações de navegação e interações podem ser compartilhadas com o Google e processadas em outros países, conforme sua Política de Privacidade. O site não vende dados pessoais.
Conservação e segurança
As informações recebidas no atendimento são conservadas pelo período necessário para o orçamento, execução do pedido, obrigações legais e exercício de direitos. Adotamos cuidados para limitar o acesso às informações às pessoas que precisam delas no atendimento.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento, além de exercer os demais direitos previstos na LGPD, incluindo eliminação ou revogação de consentimento quando aplicáveis. Para proteger seus dados, podemos solicitar uma confirmação de identidade. Entre em contato pelo WhatsApp da Icapachos.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando os serviços ou o tratamento de dados mudarem. A data acima identifica a versão publicada.